Als online gokker zijn er talloze opties beschikbaar voor het spelen van slot machines en andere casino games. Een van de relatief nieuwe spelers in dit markt is Gravira Casino, een merke naam die opvallend weinig aandacht krijgt van de grootste online gokkers. In deze recensie zullen we onderzoeken wat er allemaal te weten valt over het casino aan de hand van hun registratieproces, https://gravira.nl account kenmerken, bonussen, betalingen en terugbetaling, games en software leveranciers.
Een algemene indruk
Gravira Casino is een online casino dat in 2020 werd gelanceerd door een onbekende speler op de markt. Vanaf het allereerste begin heeft het casino geprobeerd om een exclusief imago te creëren, met een minimalistische websiteontwerp en zeven games die er waren op starten.
De naam van Gravira is afgeleid van gravitatie, wat doet denken aan de natuurkundige wet die luidt dat elke object beweegt om richting naar het meest nabije massief te zoeken. Dit verwijst mogelijks naar een diepere betekenis waarin iedere gokker zich aantrekkelijk voelt tot casino’s als Gravira, omdat er steeds meer kans is op winnen.
Registratie en account beheer
Om in te spelen bij Gravira Casino moeten potentiële spelers eerst een registratie proces voltooien. Dit proces kan gemakkelijk worden doorlopen via de website of mobiele app van het casino, afhankelijk van waar men op toegang wil hebben.
Bijna alle velden tijdens het inloggen en registreren vereisen dat je beschikking hebt over jouw emailadres. Het is onduidelijk of er andere opties bestaan om te account aan te maken met behulp van een telefoonnummer, Facebook of Google profiel.
Het registratieproces vraagt naast het opgeven van de naam en woonplaats ook naar je geboortedatum en gender. Hierna wordt gevraagd of men reeds eerder lid is geworden van Gravira Casino.
Tijdens mijn registratiefase kwam er een bericht in m’n mailbox, waarin werd toegezegd dat het casino in staat was om mij $20 te geven ter vooruitbetalende gratificatie. De site noemde dit «gratis geld» en ik begon meteen na afloop aan mijn speelronden.
Account kenmerken
Voor de meeste spelers zullen account kenmerken zoals account type, activeringscode, username, e-mailadres of telefoonnummer belangrijk zijn. Op Gravira Casino’s website vind je deze details moeilijk terug te vinden maar volgens mij ben je een geregistreerd lid van het casino als je op jouw profiel kunt inloggen via de mobiele app.
Op jouw profiel pagina zie je dat dit accounttype is geactiveerd en verder is er een optie om jouw gebruikersnaam aan te passen. De huidige versie heeft geen ondersteuning voor meer dan één e-mailadres of telefoonnummer.
Bonussen
Uitbetalingsbonussen worden vaak bij Gravira Casino aangeboden, maar het is onduidelijk hoe ze werken en wat de voordelen zijn van dit systeem. Voor een nieuwe speler vind je aanbevelingen voor speciale bonussen op de pagina «Bonus».
Deze bonus voorwaarden hebben twee criteria:
- Jouw eerste inzet wordt omgezet naar graven, wanneer deze is geleverd.
- Bovendien moet je vervolgens winst behalen met jouw speelgeld.
Om meer details te achterhalen over bonussen en hun opties neem ik contact op met de klantenservice. Zo kan het zijn dat er een email bericht wordt verstuurd door Gravira Casino aan mij in die korte periode. In dit antwoord blijkt deze website echter geen bevestigingsberichten te versturen of ze hadden ook best zo doen want ik stuur later direct mijn eerste spelronde.
Betalingen en terugbetaling
Uitbetalingsbonussen zijn beschikbaar op de pagina «Bonussen» waar je jouw speelgeld kunt bekijken en naar andere gokkers kunt overnemen. Vanuit het gegeven dat ik deze bonussen gebruikte om te spelen met betrouwbare sites werd duidelijk geworden wat mijn kans was.
De website bevat een link «Betalen» waarmee je de mogelijkheid hebt om jouw uitbetalingsbonussen te verwijderen, of bijvoorbeeld geld overmaken naar één van Gravira’s beschikbare betaalmethoden. Het is niet duidelijk wat alle verschillende betaling opties zijn en waarom ze worden toegevoegd.
Na mijn inloggen op het casino kan ik niet meer terugkijken naar de bonus pagina met al die bonussen om bijvoorbeeld een geldige code te hebben en aanpassen vanuit jouw account beheer. Als je echter nog geen uitbetalingsbonussen hebt, is de link gewoon «Niet beschikbaar» of andersom.
Games
Gravira Casino biedt zes verschillende games om op gespeeld te worden waarbij er slechts zeven slotmachines in hun portfolio staan. De website heeft echter geen gokautomaat soorten, en ook een loterij of overige soorten casino spellen zijn niet beschikbaar.
Om de diverse slot machines bij Gravira Casino te kiezen is het nodig om naar jouw spelsoort menu pagina’s in «Games» te zoeken waar ze allemaal staan geliste met foto’s en ook voor sommigen een schatting van de winstkans of gemiddelde rendement opgeven.
Software providers
Deze online goksite werkt samen met slechts één leverancier, namelijk Pragmatic Play. Dit bedrijf is gevestigd in Malta en biedt verschillende games aan voor casino’s die hier hun websites opbouwen. Een van deze games zijn zeven slot machines, zoals de «Sahara Nights» of «Mega Fortune», maar ook de online speelautomaat: Joker King.
Dit bedrijf werd door mij gelijk erkend omdat het net zo doet vermoeden dat ik ben geregistreerd bij Gravira Casino met een persoonlijke en veilige website op basis van hoe ze hun games ontwikkelen. Maar de keuze is wel beperkt aangezien slechts één leverancier wordt gebruikt, namelijk Pragmatic Play.
Mobieltel app
Gravira heeft ook een mobiele variant waarbij spelers kunnen spelen door middel van apps op hun smartphone of tablet. Deze mobieltel versie is afhankelijk van de geverifieerde gegevens in jouw registratie proces. Je moet jezelf eerst wederom inschrijven voor Gravira Casino via de website of een app om je account te laten synchroniseren.
Na het installeren op mijn telefoon meld ik me aan bij Gravira Casino en ben zo in staat om alle games naar behoren te spelen met m’n creditcard. Het is duidelijk dat er verschillende manieren zijn voor mobiel spelen, maar niet één specifieke app wordt geleverd door het casino.
Beveiliging
Om veilig online gaming te waarborgen heeft Gravira Casino een veilige SSL-verificatie uitgevoerd. Hierdoor is alle data die je intikt tijdens de registratieprocedure beveiligd tegen onbevoegde toegang.
Vervolgens heb ik contact gezocht met de klantendienst via het e-mailadres dat te vinden was op Gravira’s website. In mijn email berichten kan worden gesteld, vanwege de techniek en veiligheid inzake jouw account details niet vermeld kunnen of mogen worden.
Het is wel mogelijk om verschillende contactmogelijkheden aan een e-mailbericht toe te voegen zoals bestanden die zijn beveiligd met wachtwoorden. Echter, nadat ik mijn registratieprocedure afrond had, kon ik deze optie niet meer selecteren op de website en ook niet via mobiel.
Klantenservice
De klantendienst van Gravira is slechts eenmalig bereikbaar per email voor mij. Dit was nog wel genoeg om antwoorden te krijgen over mijn geregistreerde account met name de bonus systemen op jouw profiel pagina.
Als je de website bezoekt vindt men informatie die aangeeft dat klanten kunnen bellen of inloggen via Live Chat vanwege tijdverschillen. De mogelijkheid om contact op te nemen met klantenservice is echter niet beschikbaar, toen ik dit probeerde na het aflopen van mijn bonus ronde.
Gebruikerservaring
De ervaring was over het algemeen vlot en eenvoudig, alhoewel de navigatie voor een beginneling soms lastig kan zijn. De games konden gemakkelijk worden geactiveerd en gespeeld vanaf mijn account pagina, maar in vergelijking met andere casinos, zoals Casino777 of Betclic Everest Gaming is het platform niet zo handige te besturen.
Evaluatie
Gravira casino lijkt een eenvoudig concept te hebben aangepast op de online markt voor gokken. Ze kiezen er bewust voor om slechts één games provider uit te nodigen, Pragmatic Play in dit geval.
De bonus van het bedrijf kan worden gezien als positief aangezien jouw eerste speelronde wordt omgezet naar «geld» en je daarmee niet verplicht bent voorafgaandelijk geld over te maken. Als je een nieuwe speler wilt zijn, dan is de ervaring van Gravira Casino wel een leuke start.
Het spelplatform zit echter nog wat in zijn ontwikkelingstoetstadium en heeft opvallend weinig aandacht gekregen door grotere gokkers. Voor hen die al vaker online casino’s bezoeken, kan het voordeel van deze webshop liggen bij hun selectie aan software leveranciers om nieuwe games te toevoegen.
Ondanks dat Gravira Casino nog niet zo populaire is als andere merken in de markt voor gokautomaten en andere casino spelletjes blijkt uit dit onderzoek dat ze wel een sterke basis leggen met betrouwbare, eenvoudige en veilig online spelen.